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1. 수집 항목
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2. 수집 방법
- 스토어 회원 가입, 상품 주문, 고객 상담, 이벤트 응모, 자동 수집 장치(쿠키 등)
■제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
1. 서비스 제공: 상품 주문·결제·배송·고객상담 처리
2. 회원 관리: 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 고지사항 전달
3. 마케팅·광고: 이벤트 안내, 신규 서비스 홍보, 맞춤형 광고 제공(쿠키 기반)
4. 법적 의무 이행: 세금계산서 발급, 법령상 의무 준수
■제3조 (개인정보의 보관 및 이용 기간)
1. 회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다.
2. 단, 법령에서 정한 경우 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약 철회 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
■제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁)
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- 법령에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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■제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 불필요해진 경우 지체 없이 파기합니다.
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■제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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